Il est nécessaire d’appeler au bureau de l’ALESC pour prendre rendez-vous. Attention, les demandes sont importantes et le délai d’attente peut parfois excéder plusieurs semaines. Par ailleurs, du 1er juin au 31 août, en raison de la forte charge de travail, aucune visite de labellisation ne pourra être effectuée. Il faut donc être prévoyant. Le logement ne doit pas nécessaire être inoccupé. Dans ce cas, le bailleur devra impérativement demander à son locataire une autorisation pour la visite et également lui demander de bien vouloir présenter les locaux rangés et propres.

Il s’agit d’une classification des logements par étoile (1, 2 ou 3). Ces étoiles sont attribuées par une commission de deux représentants de l’association en fonction de l’équipement et de l’état du logement. Cette visite est gratuite pour tout logeur étant à jour de sa cotisation annuelle. Elle est aussi le moment d’échanges, de conseils, entre les représentants de l’ALESC et les bailleurs. Lors de cette visite, des photos et vidéos des logements peuvent être réalisée par le personnel de l’ALESC et ensuite intégrées dans l’annonce du logement qui apparaît sur le site.